Tutor-Bot für Online-Kurse
Umsetzung eines Tutor-Bots für ein E-Learning-Programm mit iterativem Prototypen, drei Workshops mit Lehrkräften und Nutzung der Vorlage: variant-6 als Startpunkt.
Ein Helpdesk-Bot beantwortet häufige Fragen zu Kursinhalten und Logistik. Implementierte SLA-Angabe: Supportreaktionszeit: bis zu 86 Minuten, klare Eskalationswege und Reporting.







